고객님들을 만나보면 다양 합니다.
1. 음질을 올리려면 어떻게해야 해요?
2. 저음이 부족해서 우퍼를 장착하고 싶은데요
3. 출력을 올리고 싶어요.
4. 앰프를 장착하면 얼마예요?
5. 뭔가 나쁜데 말로 표현하기가....
6. 선명한 사운드를 듣고 싶어요
7. 스피커 바꿔주세요.
8, 스피커을 *****브랜드로 교체해주세요.
9. 들을만한데 스피커만 교체하면 좋아 질까요?
10. 제 차에는 **** 브랜드를 많이 하던데 괜찮나요?
11. 액튠인데 적은 금액으로 사운드 효과를 보려면?
12. 센터 스피커만 교체해도 소리 좋아 지나요?
13. JBL인데 소리가 부족한데 뭘하면 좋아져요?
라고 다양한 표현을 합니다.

하지만 대부분 소비자들은 소리가 나쁘니 스피커를 교체하면 모든 것이 해결될것 같은 생각을 가지고있습니다, 
즉 스피커를 만병통치약으로  생각하고 계십니다.

하지만 내부를 분석하면 아무도 진실을 이야기해주지 않았기 때문인데, 
진실을 이야기해도 기존에 가지고있던 고정관념 때문에 진실을 이야기 해주면 장사를 위한 말이라고 생각하고 본인의 의지대로 스피커만 교체 합니다.